张阳辉：伟大的企业源于伟大的愿景
来源：致中和
加里·胡佛在《愿景》一书中解释道：愿景是人的一种意愿的表达，它概括了企业的未来目标、使命及核心价值，是一种企业为之奋斗的意愿。《愿景》一书的副标题是“企业成功的真正原因”，也许这样的表述有些夸大，但是，一个具有清晰、持久、独特和服务精神的愿景虽不能成为成功企业的充分条件，却也可以称得上是一个必要条件。对于中国企业来说，“愿景”或许还是一个比较遥远的概念，但是对于张阳辉言，“愿景”已经变成了他对企业发展的一种使命，他认为每个企业需要认真对待，一个企业本身能给社会带来什么，取决于企业的愿景。
浙江致中和生物工程有限公司执行总裁张阳辉
2017年8月，张阳辉带着他对企业愿景的解读与实践加盟致中和，出任浙江致中和生物工程有限公司执行总裁，他将洞察力和策略结合，描绘适合致中和的最佳愿景。
《直销》：在您看来，致中和作为一个百年老字号品牌，如今转型做直销，有怎样的优势?又有哪些不足之处呢?
张阳辉：致中和的三大优势是我们这个行业为数不多的。一、地理与文化优势。浙江致中和生物工程有限公司位于长江三角洲重要中心城市和中国东南部交通枢纽城市杭州，俗话说：“上有天堂，下有苏杭”，杭州交通发达，经济基础好，地理条件优越。同时，致中和的文化优势也十分显著。“致中和”一词取自于《礼记·中庸》“致中和，天地位焉，万物育焉”，其意就是要紧紧抓住天时、地利、人和的机遇，走向国内外市场，促使致中和五加皮酒事业兴旺发达，永葆青春。致中和“致远、中正、和谐”的品牌内涵，形象地展示了致中和的企业形象、企业精神、企业文化和产品特色。与此同时，在保健酒行业中，致中和是唯一同时拥有“中华老字号”“中国地理标志产品”“非物质文化遗产”“世界四大地域特色名酒”等荣誉称号的企业，文化底蕴十分雄厚。
二、产品优势。直销在中国经历二十多年的发展，几乎每家直销企业都在完善产品品类。但是致中和走了一条差异化道路，它在直销产品方面只专注于延续250余年的一款宝贵的文化产品——致中和五加皮保健酒的产品品质。于是，才有了致中和的诸多荣誉： 1876年，致中和五加皮酒获得新加坡南洋商品赛会金质奖;1915年，致中和又获巴拿马万国博览会银质奖;1929年再获西湖国际博览会优质奖;2011年，致中和荣获“中国食品博览会金奖”;如今，“致中和” 连续十几年被评为浙江省著名商标，浙江省名牌产品;致中和五加皮酒荣获“浙江省十大工匠产品”荣誉称号……致中和产品已经成为了国内保健酒行业的翘楚。
三、企业优势。为适应企业快速发展，致中和积极推进全球直销营运中心的建设。2010年5月，宋都集团正式入驻致中和公司，投资近13亿元，建设占地300余亩的旅游景区型新保健酒生产基地，并成立了致中和生物健康食品研究院。预计到2018年底，致中和酒文化旅游景区型全球运营中心将投入使用，年产值可达百亿元，给广大事业伙伴提供更扎实和更具吸引力的事业平台、创建一流的发展环境、全方位的优质服务。
当然，致中和获牌才一周年，在发展过程当中还有许多需要提高和改进的方面。比如公司的服务管理能力有待加强。其次是系统团队的教育培训、文化建设方面还没有完全建立起来。再次就是整个市场团队与公司服务团队的配合还不够默契，这都是企业发展中常见性的问题。致中和管理团队将加强与市场磨合，整合资源，制定解决方案，提升服务水平、管理水平，从而推动市场稳健、快速发展。
▲致中和养生酒系列
《直销》：致中和的领路人的特质表现在哪些方面?
张阳辉：俞建午董事长和陈少非总裁是有大智慧的人，集中体现在他们身上的浙商精神上。俞董事长和陈总裁是典型的浙江商人，他们勤奋、好学、融洽、节俭，严格遵循市场规则，遵守契约精神，所以他们在传统行业口碑甚佳。同时，他们对市场的变化敏于见微，又不乏决断能力，往往能料人先机，在机遇面前敢于争先，占领商业高地。
俞董事长和陈总裁对公司和市场既有高屋建瓴的精神指导，又有脚踏实地的勤奋工作。在俞董事长和陈总裁的带领下，致中和并没有急于寻找市场业绩，而是进行大量的投入，花费3000万元打造致中和生物健康食品研究院，稳扎稳打，重振百年老字号声誉。2016年6月3日，浙江致中和生物工程有限公司获商务部颁发的第80张“直销经营许可证”，为民族直销事业添砖加瓦。不讳言地说，正是俞董事长和陈总裁的大智慧、大格局、对企业未来的大战略、大规划、大文化建设的情怀，深深影响和吸引了我加盟致中和的管理团队。
《直销》：您在一篇文章中提到管理企业首先要想到愿景，也不免让人联想到致中和的使命愿景及其与直销这种销售模式之间产生的化学反应。对此，您是如何看待的?
张阳辉：企业愿景是一个组织的愿望，是企业可以实现的梦想，是企业未来想要达成的目标和状态，是企业不懈的内在追求。我一直认为，我们在管理企业时首先要想到愿景，必须要想清楚这个企业所处的阶段，我们要带领企业去做什么、怎么去做。有愿景的企业，能够吸引一群有共同价值观的人，形成梦想共同体。一个伟大的企业，一定有一个伟大的愿景。所有的企业管理者、执行者、市场的耕耘者，都需要围绕这个愿景去制定明确的战略和目标。
致中和的企业愿景就是“做中国草本保健食品的领导者，成为一家受人尊敬的优秀企业”。事实上，致中和提出的这个企业愿景抓住了致中和发展的根本。为什么这么讲呢?产品是企业发展的根本，我们所有的产品都是以草本植物为基础，从非常原始的百年传承的工艺方法上提炼、加工、研发、生产出来的，是极具竞争力的道地本草实效养生的特色产品。所以我们有底气提出“做中国草本保健产品的领导者”这样一个愿景。
另一方面，目前国内舆论对于整个直销行业还是有一些看法的，所以我们更要做规范、稳健、符合国家有关法律法规要求、让消费者真正认可的企业。所以“成为一家受人尊敬的优秀企业”是致中和健康发展所必需和必要的愿景目标，这个目标既是俞董事长和陈总裁的情怀，更是全体员工和事业伙伴的荣耀，我们要朝着这个目标坚定不移地走下去。
《直销》：在您对于企业愿景的阐述中，有四个关键词：年度核心词、业绩、关键时刻、人才与组织架构。致中和2018年的年度核心词是什么?业绩目标是多少?
张阳辉：年度核心词很重要，是企业每一年都要制定的正确发展目标，也是这一年具体的发展方向。致中和2018年的年度核心词就是“凝心聚力，共谋共赢”。2018年我们整个管理服务团队、市场团队最需要做的就是团结一心建设企业、拓展市场，这需要大家凝心聚力，共同为企业的发展出谋划策。现在直销行业的竞争十分激烈，我们只有凝心聚力，为了一个共同的目标，共同努力，才能在2018 年或者在更远的将来，共同赢得市场的青睐，取得销售业绩以及团队文化的双赢。
2018年我们致中和还是以练内功为主，着力夯实基础，我们不跟别人比，不盲目地追求速度，只与自己比，一步一个脚印，稳扎稳打，稳健发展。
《直销》：您说过，为了提升企业业绩，企业需要设定一些关键时刻，关键时刻是围绕年度核心词和业绩目标而制定的。那么致中和设立的关键时刻在什么时候?
张阳辉：一个企业在良性发展的过程中，肯定会设定一个年度目标，为了实现这一年度目标，最终实现企业愿景，就需要设定一些关键时刻。我们致中和目前的关键时刻已经制定到了明年3月份。2017年9月19日召开获牌一周年的庆典大会;10月20日成立市场管理委员会，它的成立对于我们整个团队的管理架构建设、市场与公司的互动渠道的建立都有着重要意义;12月，致中和将在全国9个地方同时召开新春团拜会，同时，致中和将召开2018年全球战略发布会;2018年3月召开万人颁奖大会，对2017年的优秀伙伴精英进行表彰，同时再次对2018年的战略规划进行宣导强化。这些关键时刻的设立，可以非常好地带动公司整体发展，更快地让公司各项政策落地，树立榜样，成长更多市场领导人。
《直销》：在人才与组织架构方面，致中和直销板块的管理团队人才来源渠道是怎样的?
张阳辉：致中和直销板块的管理团队主要有三个来源，一部分是致中和传统板块的优秀人才转行直销领域，一部分是从各行业招聘具有管理经验的人才，还有一小部分是来自于直销行业，有直销从业经验的顶尖人才。虽然人才来源各异，需要一定时间的磨合整理，但可喜的是，我们这个团队的每个管理人员都是抱着改变的态度走进致中和的，我们愿意调整自己来适应公司的发展需要，大家干劲很足，对未来充满了信心。现在公司上下同欲，目标明确，为致中和事业的发展奠定了坚实的基础。
致中和未来发展前景巨大，我们也需要大量的人才融入企业当中，共同实现企业的伟大愿景。借此机会，我代表致中和向行业的有识之士发出邀请，欢迎有志在直销行业里实现自己人生梦想的，具有良好职业品德的事业家们来考察、了解致中和，与致中和合作，共同创造我们中国民族直销企业的辉煌。
▲致中和厂区全景
《直销》：致中和人才来源多样，这也会带来一些问题，比如外来人才很难融入企业当中。致中和在管理人才的培训方面有哪些规划?
张阳辉：10月20日，公司成立了致中和市场管理委员会，此后，公司和市场的沟通交流更加畅通，基本上大家提出来的硬件、软件要求，在3—7天内就会有回复与改善。同时，公司管理服务团队也在不断进行内部教育与培训。致中和从9月开始，每周有4个小时对管理团队进行培训。首先会对管理团队进行公司的行政管理制度、服务制度、公司的价值远景、产品品类、产品定位、产品的功效等方面的培训，这是所有工作人员都必须了解并熟知的内容;其次是对管理团队进行专业业务培训。经过这样长时间培训，公司管理团队的配合默契程度就比较高了。现在公司上下理念、做事方式都比较一致，这真的是难能可贵的。10月—11月，公司还组织员工进行《应知应会手册》考试，通过考试来对员工进行培训，让大家尽快走进直销这个领域中，把每个人的角色扮演好。
《直销》：目前，致中和在团队建设、市场布局和分公司建设方面的情况和规划是怎样的?
张阳辉：企业布局分为横向和纵向两种设计。横向的布局重点在企业的市场扩张上，首先考虑的是重点市场，通过重点市场带动潜力市场，从而影响未来市场。纵向布局的方向是企业重点在内部深挖、深耕，其核心指标为分公司产品、管理体系。在分公司建设方面，我们已经迈开了步伐，在杭州我们已经开设了分公司，接下来我们会根据商务部批准的扩区范围进行分公司建设。我们计划到2018年底建设至少10家分公司，让我们的事业伙伴到处都有致中和的家，更好地服务市场，帮助市场发展。
《直销》：您如何看待致中和当下的发展情况?在明年或更远的未来，致中和又有怎样的战略规划和目标规划?
张阳辉：当下致中和在直销行业还是一家比较稚嫩的直销企业，无论是市场规模、管理服务团队人数，还是管理专业能力水平方面，都有非常大的提升空间。目前我们只有携手同心，撸起袖子加油干，把我们的内功修炼扎实，不断提升专业管理能力，提高我们开拓市场的能力，同时更加深入地熟悉理解公司的文化，才能真正促进企业的健康长远的发展，实现企业的伟大愿景。从这个角度来看，我们的任务还是比较重的。在2018年我们会用一个新的概念来开拓市场，但是因为明年1月份我们会召开全球战略发布会，这里我就不事先透露了，相信到时候会给大家带来一个耳目一新的，有着无限未来的致中和。
“百年老字号，民族致中和”已经成为致中和家人的共识和情结，让我们在中国梦 的指引下，为实现民族振兴贡献我们致中和人的智慧和力量。
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