安利张隽宇:发展离不开80、90后“新生代”
来源:鞍山日报
(鞍山日报报道)安利(中国)日用品有限公司鞍山分公司,日前由立山区迁移至铁东区,在隆重的乔迁庆典上,安利辽宁/吉林省总监张隽宇先生,向长期以来支持安利公司发展的各级领导、营销伙伴和广大消费者致谢,他说,这些年,安利一直以优质的产品和优良的服务回馈社会,在安利的发展又进入了一个新的阶段中,安利的宗旨依然是更好地服务广大消费者。
直销与电子商务的完美结合
当然,直销企业也可以把电子商务和直销的优点结合起来,让电商更好地帮助营销人员去改善他们的经营,获得成功。“现在安利也在加强网上订货、业务办理等工作,并已开发多种基于智能手机、iPad等电子产品的营销工具十余种,如雅姿恒时凝颜、早餐加一勺、安利皇后锅电子菜单等应用程序,这些都是为了提高销售渠道的效率,实现营销人员与客户间更好的交流。
发展离不开社会“新生代”
一直以来,安利的主流消费群体都集中在35至45岁年龄段,这种情况在未来的5至10年不会发生大的变化。“‘80后’也会认真工作,实现经济自由,但他们更多的是为了满足今天的幸福感。”张隽宇说,关注新生代,找到与“80后”、“90后”良好的沟通方式,是安利正在尝试的事情。
离开了新生代,安利就有可能失去未来的消费者,事业发展也会出现断层。目前,安利通过专属服务,正在实现对年轻营销人员的针对性培养,专门搭建的“青英荟”平台,围绕年轻人组织活动,有自己的网站和微博,同时利用网络、视频、移动互联等方式来设计培训和交流,提高安利事业对年轻人的吸引力,帮助他们成长。“青英号”邮轮,是为即将参与海外旅游研讨的安利精英年轻人准备的一个大礼,一个专属的空间。
张隽宇说,安利公司的内部员工也很年轻化,针对毕业大学生,安利启动校园招聘项目,并在安利网站、BBS和各种资料中宣传安利公司理念,每年都会吸引数以万计的学生,投递简历人数最多时达到了1.7万人。安利公司按照人才培养计划“因材施教”,每年在人才培训方面的投入多达5000万元,即使在竞争日益激烈、人员流动日益频繁的今天,安利也没有因为人员的流动而减少对培训的投入。正因如此,公司汇聚了一大批业内最优秀的人才。
卓越品质是消费者信赖的基础
安利公司制定了30天退换货保障制度,还建有‘安利(中国)客户服务中心’和PRS产品咨询服务系统,有专人负责解决消费者对产品的查询和投诉,从生产到销售端的规范,确保安利产品的卓越品质。▲
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