康宝莱：坚守与创新，共筑健康未来

来源：直销视界

　　在中国的健康产业版图中，康宝莱是一个重要的参与者。自2005年正式进入中国市场以来，这个源自美国的全球营养品巨头，不仅亲历了中国健康消费从“减肥”到“全面健康”的理念变迁，更以持续的本土化创新、对科学精神的坚守以及对社会责任的深刻践行，逐步铸就成了新消费时代健康产业的标杆典范。

　　从“体重管理”到“全面健康”

　　2005年，当康宝莱正式进军中国市场时，国内的体重管理市场还处于萌芽阶段。彼时的消费者对营养科学的认知仍显不足，市场上的主流产品多以药物、茶饮等减重方式为主。康宝莱带来的“营养+运动”科学体重管理理念，如同投入平静湖面的一颗石子，激起了层层涟漪。

　　康宝莱的第一步棋，是将其明星产品蛋白混合饮料(代餐奶昔)引入中国，并创造性地推出了“营养俱乐部”模式。这种以社区为依托的社交空间，不仅提供产品，更通过一对一营养指导和运动建议，构建了一种全新的健康服务场景。这种“产品+服务”的模式填补了市场空白，迅速在一二线城市的中高端消费群体中建立起口碑。

　　但康宝莱的战略眼光不止于此。随着中国经济的快速发展和城市化进程加速，肥胖问题从个人审美问题上升为严峻的公共卫生挑战。而伴随着健康消费升级和市场需求持续扩大，消费者对基于严谨科学的高质量营养产品的需求显著提升。康宝莱敏锐洞察这一趋势，将2010年率先在行业内打造的覆盖“种子到餐桌”的全产业链质量管理体系引入中国，对全产业链进行严格把控，确保从原料到成品的每个环节都可追溯，真正做到“安心健康”。

　　康宝莱还长期坚持对上市后代餐产品科学性、有效性、安全性的持续验证。在中国，从2019年至2024年，康宝莱历时5年与上海交通大学医学院附属仁济医院、上海交通大学医学院附属新华医院开展合作，完成了首次使用中国蛋白营养粉针对超重/肥胖人群的临床研究。研究结果显示，个性化营养方案结合健康生活方式可以有效且安全地减轻超重/肥胖人群的体重、体脂和腰围。这些科学实证有力提升了消费者信任。

　　在传统与变革之间寻找平衡

　　在瞬息万变的消费市场中，康宝莱的坚守并非固守成规，而是在营养科学的基础上积极拥抱创新。2020年，康宝莱斥资1.6亿元在上海张江建立全球首个产品创新中心，这是其本土化战略的重要里程碑。该中心拥有5个国内一流水准的专业实验室，集产品研发、感官测试、包装设计等众多功能于一体，旨在将全球前沿的营养科技成果快速转化为适合中国消费者的产品。

　　成立以来，创新中心聚焦新品类、新口味、新包装，在过去5年推出了40余款新品，获得了业界和公众的高度认可。比如2024年上市的红润荔枝玫瑰口味蛋白营养粉，就是由该中心研发推出的中国创新产品，是康宝莱现代营养理念和中国传统养生观念的碰撞。

　　2024年，该中心获颁“上海市外资研发中心”证书，并升级为“康宝莱全球产品创新中心”，不仅服务中国市场，还为亚洲其他国家和地区提供产品研发支持。

　　重构健康服务的未来图景

　　在数字化转型浪潮中，康宝莱的布局同样具有前瞻性。2019年，中国区率先启动数字化转型战略，推出“双中台、三中心”体系，通过业务中台、数据中台与赋能中心的高效协同，致力于提高业务运营效率并赋能营销人员更高效服务顾客，实现线上线下全深度融合。

　　值得一提的是，康宝莱中国区成立了全球首个数字化办公室，第一个数字化商学院，第一个上线业务中台。中国数字化转型的成功案例被全球总部所充分借鉴，实现了中国经验全球输出。

　　现在，康宝莱已进入数字化战略2.0阶段，从便利性提升走向与AI、可穿戴设备等深度融合。未来康宝莱将深度挖掘AI赋能：如AI赋能产品研发，缩短新品开发周期;AI赋能个性化服务等。利用AI技术缩短营销人员专业知识学习曲线，提升服务范围和效率，赋能顾客获得更便捷和人性化的体验，并赋能公司运营。

　　构建健康社区的底层逻辑

　　康宝莱始终致力于在提供优质营养产品的同时积极履行企业社会责任。在中国市场，康宝莱充分发挥在营养健康领域的专业优势，大力倡导“营养+运动”的健康生活方式，重点关注弱势群体营养健康问题，在全国范围内开展了一系列富有成效的公益项目，包括“爱心餐-乡村儿童营养改善”项目，“天使听见爱”项目，“乡村医生”项目等等。

　　营养俱乐部则是康宝莱践行社会责任的另一大载体。目前，全国有3000多家由服务商运营的营养俱乐部，俱乐部所构建的不仅是一个服务平台，更是一个充满正能量的健康社群。。在这里，消费者不仅能获得定制化的营养方案，参加体管马拉松，健康拼饭团等活动，还能以俱乐部为依托，深入社区传递“营养+运动”的健康生活理念，开展公益活动。创始人马克•休斯的大爱精神已经成为康宝莱的文化核心。

　　锚定中国，辐射全球

　　对于康宝莱而言，中国不仅是重要的增长市场，更是全球创新的策源地。公司高层多次在公开场合表示，中国是康宝莱全球最重要的战略市场之一。这一判断的背后，是康宝莱对中国健康消费潜力的坚定信心——从一线城市到下沉市场，从年轻群体到银发族群，健康需求正呈现出多元化、持续增长增长的态势。

　　为了匹配这一战略，康宝莱全面深化在华战略布局，随着2024年10月大连服务交付中心的投运，康宝莱中国已全面构建完成产品创新中心、制造中心、和服务交付中心三大本地化能力体系，为公司未来发展奠定了坚实基础。

　　结语：

　　回望康宝莱在中国的20年，其成功并非偶然。在健康产业的风口与泡沫交织的年代，它始终坚守科学精神与人文关怀的双重底线：一方面以严苛的质量管理体系守护产品底线，另一方面以个性化服务建立深度用户连接。

　　在数字化与个性化的新时代，康宝莱的坚守正在升维——从提供产品到打造健康生态，从商业成功到社会价值共创，这家全球营养健康巨头正在用自己的方式诠释“新消费品牌”的内涵。或许正如那句经典的广告语所言：“你的能量，超乎你想象。”而康宝莱在中国的故事，才刚刚开始书写新的篇章。

上一篇： 理想华莱发布严正声明   
下一篇： 理想华莱：科技赋能黑茶产业 引领安化腾飞