安利直营店“续卡费”疑似霸王条款
来源：南方日报
要继续购买产品，需交70元给会员卡续费。若要获返“续卡费”，则需要在60天内一次性购买600元以上产品。
近日，市民李先生向本报反映，其在安利中山起湾道直营店购买产品时，被告知其持有的会员卡已过有效期，需要交70元“续卡费”。“续卡费”的返还条件有些苛刻，他认为该直营店“续卡费”及“续卡费”返费制度有霸王条款嫌疑。
【消费者】限定购买额度太霸道
因购物需要，李先生于去年在安利中山起湾道直营店办理了一张会员卡。按照该店规定，到直营店购买安利产品的消费者，必须持有他们特定发放的某种会员卡，凭卡到窗口消费。
记者看到，该会员卡为一张没有任何名称的普通纸质卡片，上有该卡卡号、消费者姓名以及有效日期，并未注明相关任何有关持卡权益的说明。
据报料人反映，该卡主要用于日常的购物，有效期为一年左右。近日，因接到安利公司的换卡电话，李先生持卡到起湾道直营店换卡，被告知需要交70元“续卡费”，公司可以送一张同等额度的电子消费券，但只有在续费60天内一次性购满600元产品才有资格使用。即若要拿回70元“续卡费”，就得在规定时间内购买规定金额的产品。
李先生说：“如果我这段时间刚好不用买那么多东西呢？那70元不就白白浪费了？”
他认为，该规定对消费者的购物行为进行了限定，带有霸王条款嫌疑。
【回应】“我们只是在执行总部规定”
根据报料人反映的情况，记者询问了安利中山起湾道直营店的工作人员。对方表示，李先生所述情况属实，但该店是“按照总部规定执行的，并不存在工作失误”。
这位工作人员说，若对该规定表示质疑，可联系安利中国公司总部。
按照安利中文官方网站提供的信息，记者联系了安利全国服务投诉热线。据该公司的接线人员说，李先生所述皆符合公司规定，但对记者提出的是否存在霸王条款的询问未予正面回应。
接线人员说：“其实两个月的时间已经很长了。如果是经常购买我们公司产品的顾客，600元的额度是很容易达到的。”
对于“续卡费”的返还条件，这位工作人员同样表示，是“符合公司规定的”。
律师说法
排除他人权利 免除自己的义务
这可以说是个霸王条款
广东邦杰律师事务所张海国认为，如果70元“续卡费”不能提供其他额外的会员服务，那么这个续费规定就是霸王条款。如果用这70元可以购买其他的优惠、服务，那就是一个双方自由选择的购买行为。如果这70元只能保障购买行为，而不产生额外的服务费用，那么就是不合理的。这个规定，排除了他人的权利，免除了商家自己的义务，可以说是一个霸王条款。
本版撰文：南方日报记者 罗丽娟
