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配料罐未清洗标注已“清洁”，完美牙膏不“完美”？

来源：新浪潮

10月10日，国家食品药品监督管理总局官网通报对大连河原日用化学品有限公司、六本木化妆品（大连）有限公司、扬州十二粉黛生物科技股份有限公司、扬州完美日用品有限公司的监督检查情况。其中，扬州完美日用品有限公司（以下简称扬州完美）被查出生产车间及设备清洁消毒存在问题。而且，这一清洁消毒问题很有可能会对使用其产品的儿童口腔造成一定程度的损害。

配料罐未清洗，却标注已清洁

《新浪潮》记者了解到，2017年9月13日，国家食品药品监督管理总局食品药品审核查验中心以及江苏省食品药品监督管理局的工作人员来到位于江苏省扬州高新技术产业开发区牧羊路88号的扬州完美进行监督检查，其检查依据的是《化妆品生产许可检查药店》。最终，检查发现扬州完美洁净车间内相关功能间无静压差指示装置，以及牙膏配料间生产结束状态下，配料罐和储罐内有物料残留，均未清洗，但现场标识为“已清洁待消毒”。

记者从公开资料了解到，扬州完美日用品有限公司成立于2004年的3月，位于中国江苏省扬州市邗江工业园，是完美（中国）有限公司在中国投资建设的第二个生产基地。项目注册资本5750万美元，总占地358亩，总建筑面积235650平方米。
《新浪潮》记者获悉，此次扬州完美检查出现的问题，在业内人士来看属于“可大可小”，而最严重的结果，可能造成生产的产品受到污染，如果消费者使用或有可能造成对身体的较大损害。

以“洁净车间内相关功能间无静压差指示装置”为例，所谓的“静压差”指的是为避免室内空气之间互相流动而造成污染，因此需要人为设置一定的空气压力，避免洁净的室内空气被污染。举例来说，生产药品、化妆品、食品的室内需要洁净的空气，因此相对的室内气压要大于其他不洁净的室内气压，这样子才能保持洁净的空气在与不洁净的空气相遇时，前者能“吹”走后者，保持前者室内的空气洁净。而不洁净的空气中其实含有许多细菌，例如会造成人拉肚子的大肠杆菌即属于其中的一种，这也是为什么洁净的地下水一旦暴露于地表的空气中之后，就不能直接饮用的原因。而大肠杆菌一类的细菌如果污染了制药、化妆品、食品的生产，可能会对消费者造成严重的损害。

问题车间生产牙膏，儿童能“爱上刷牙”？

值得注意的是，此次检查结果中，牙膏配料间的配料罐存在物料残留、未清洗的情况。而浏览完美公司的官方网站记者发现，完美公司共推出5款牙膏产品，其中4款为儿童用牙膏，分别是爱施蓓儿童健齿牙膏(香甜草莓味) 、爱施蓓儿童健齿牙膏(酷爽薄荷味)、爱施蓓儿童优护牙膏(清新香橙味)、爱施蓓儿童优护牙膏(香甜草莓味)。其中，两款优护牙膏的官方产品说明为“专为6岁及以下儿童特别研制”，两款健齿牙膏为“专为6-12岁儿童精心研制”。也就是说，如果按照完美的定位，12岁以下的儿童都使用这款牙膏的话，很有可能儿童的口腔并不能得到应有的“优护”和“健齿”效果。“配料罐残留物料未清洗，很容易滋生细菌。但因为儿童牙膏的香味比较大，即便产生少量异味，也很容易被香料味覆盖，而儿童自身发现牙膏有味道的话，又很有可能被家长认为是不愿意刷牙找的借口，很容易忽略掉。”前述业内人士称，“儿童口腔本来就很脆弱，5-10岁是换牙的高峰期，口腔的破损处很多，如果使用被污染的牙膏刷牙，细菌很容易在破损处滋生，有可能给孩子留下影响一生的口腔和牙齿问题。”

    针对这一状况，江苏省食品药品监督管理局应责成企业限期整改。企业整改完成后，江苏省食品药品监督管理局应将相关情况及时报送总局药化监管司。
    耐人寻味的是，2017年5月，有媒体报道称，扬州完美日用品有限公司刚刚被江苏省保健食品化妆品安全协会授予了“示范工厂”的称号。报道中还称，本次获奖是扬州完美继荣获2016年度 “江苏省优秀企业”“江苏省示范智能车间”“江苏制造突出贡献奖——智能制造先进企业”后又一嘉奖，“标志着扬州完美打造的保健食品及化妆品智能车间、智能工厂，成为行业的标杆及引领方向”。
    除此之外，根据这几款牙膏的完美官方宣传称，使用这两款牙膏会让孩子“爱上刷牙”“让刷牙更有乐趣”，但遇上这样的牙膏，可能无法爱上刷牙了。
    记者就此采访了扬州完美，但是在打了数通电话、辗转了前台、检验部、公共事务部等部门之后依然没有得到任何答复，截至记者发稿时，扬州完美方面并没有任何信息。

多年之后再爆“舆情”，原因何在？

一位不愿透露姓名的直销行业专家认为，虽然说这次检查出的问题说大不大，但说小也不小。直销企业竞争可以拼制度，可以拼文化，但归根结底，还得拼产品。产品不过硬，一切都是空。而作为一家直销行业内的大公司，出现这样的问题，只能证明其管理上存在疏漏，有点让人不可思议。
同时，记者从企业信用网上得知，截至2017年10月11日17时，扬州完美的信用等级被下调至B级，信用状况为“信誉及形象较差”。

而这并非完美第一次遇到质量危机。早在2006年，完美就身陷其产品“完美芦荟矿物晶”致人死亡的漩涡中，网上至今流传着一份因吃完美产品致死的“死亡名单”。当时的媒体记者就拿着完美芦荟矿物晶找相关部门检验，结果是其中很多微量元素超标，湖北省质量监督检验所和福建省出入境检验检疫局检验检疫技术中心对完美矿物晶成分的检测报告表明：该款产品所含的砷、铅、汞、硒、锌、维生素C(抗坏血酸)等微量元素均严重超标。福建省出入境检验检疫局检疫技术中心出具的报告显示，完美芦荟矿物晶多项指标与厂家的说明书内容标示不符，且含有蔗糖。另据媒体报道，随后先后有广东省疾病预防控制中心、广东省药监局、中山市工商局、中山市质监局等多个政府部门，以及马来西亚领事馆和中国保健协会出面澄清，表示“完美芦荟矿物晶”是安全无毒的合格产品。但消费者疑问是否真正被打消，尚属存疑。