安利黄德荫：直销行业本身具有互联网思维

来源：中安在线-安徽商报（合肥）

    今年中国商界标志性的事件是什么？几乎人尽皆知，就是2014年9月19日，中国最大电子商务平台阿里巴巴在美国纽交所上市，成为全球最大的IPO。当电子商务浪潮铺天盖地涌来，改变着人们的生活方式，传统行业如何直面变革？作为目前全球最大的著名直销企业，安利（中国）总裁黄德荫昨天在合肥接受安徽商报记者专访时表示，电子商务正处于黄金时代，安利积极推动年轻化策略，要让电子商务成为直销发展的助推器。

                                  “全方位体验战略”带您体验安利

    引子：记者眼前的黄德荫，话语儒雅却透露着铿锵有力，目光与动作中，无不体现着商界领袖所特有的那份活力与坚定。黄德荫在安利33年，安利进入中国大陆19年，在他看来，这些数字，恰恰证明安利的事业正年轻。其实，早在2007年，黄德荫就来过安徽，到过合肥。7年过去了，他再度来访。“一别7年，再来很高兴。”黄德荫昨天说，感觉城市一下子大了很多。合肥城市面貌的巨变今非昔比，安徽经济的发展日新月异，对于安徽的印象，黄德荫深悟“徽商”文化所代表的企业家精神和创业精神，与安利的文化有着广泛的共鸣。对话：

    记者：明年是安利正式进入中国开展业务的20年，20年来安利在中国的发展过程中，在直销模式上做了哪些创新的举措，不断地创新对于安利意味着什么？

    黄德荫：创新本身就是商业精神的重要体现。

    首先，创新意味着有勇气打破常规。安利在中国的发展过程中，始终尊重中国的法律和政策环境，积极适应中国国情，在此基础上，我们多次做出改变和突破，无论是开店铺、打广告，还是开办营销人员专属的培训学校、推出多元化营销模式，都是突破安利、突破直销传统定式的举措，这些举措也为安利全球其他市场所学习和借鉴。

    第二，创新已经成为安利的文化。为了鼓励创新，安利 （中国）自2008年推出创新平台，开办创新学堂、组织讨论话题、引入优秀案例。2013年，我们评选出7位创新个人和10个创新团队，全年共收到3700多个创意，创意价值达1.2亿元。

    第三，创新没有止境。技术在不断地发展，商业环境在不断地变化。安利创新的脚步与力度也越来越大。近期，安利公司将进一步优化公司的战略，推出“全方位体验战略”，希望能够给消费者、给营销伙伴提供更优质的产品和服务，创造一种环保、健康、高品质的生活方式，也请大家继续关注安利的下一步创新。

    这其中，体验中心是安利体验战略的一个重要组成部分，而体验战略是安利未来重要的发展方向。安利体验中心是一个综合性、多功能、高科技的平台，在这里，公众可以深入体验安利的产品、品牌、历史和文化，同时，体验中心也提供了一个公共空间，可以休闲，可以社交。未来，我们还会根据市场需要，选择建设体验馆的城市，我们也会把体验中心的理念，推广到全国的安利店铺中，让各地的消费者都可以更好地“体验安利”。

                                    “年轻化战略”激发活力，引领未来

    引子：今年5月底，亚洲最大的邮轮—海洋水手号满载安利营销人员正式从上海起航，开启了“2014年安利营销菁英海外进修研讨会”的序幕。这艘邮轮被命名为“青英号”，一次搭载了超过3000名安利营销人员及家属，他们年龄全部在35岁以下。特意为年轻人安排专属的旅程，这在安利公司乃至整个业界还是第一次。在年轻化战略上，安利高瞻远瞩，在“青英号”旅程中，安利精心安排了诸如“青英盛典”、“文化大讲堂”等极具时尚元素的各项环节，并邀请尹恩惠、Rain、萧敬腾等人气巨星出场助兴，激发年轻人的活力和梦想。

    记者：在“青英号”旅程中，安徽商报作为安徽唯一媒体，本人全程跟踪采访，见证、记录了安利年轻伙伴们的活力和团队精神、进取精神。请问黄总，安利在积极推动年轻化策略，启动这项策略的初衷是什么？针对这一策略安利有哪些举措？安利也搭建了一个叫AYE （AmwayYoungEn－trepreneur）的平台，这个平台设立的初衷是什么？

    黄德荫：年轻人充满了朝气、活力和希望，人员年轻化，是非常重要的。世界上任何一个企业，都要有一群年轻人来输入新的血液、新的思想。

   在安利，我们的年轻化战略被称为“引领未来战略”，它已经是安利全球的战略共识。其实，这个战略最初也是由安利大中华市场启动，在取得了成功的经验后，被总部接受，进而推广到全球市场的，这也是安利大中华为安利全球战略创新所做的重要贡献之一。安利的年轻化战略和其他的企业有一定的区别。我们的年轻化，不是产品年轻化，而更聚焦于营销队伍的健康与活力。我们注重培养年轻的安利营销伙伴，形成合理的营销人员队伍结构，为未来储备力量，这是安利公司实现持续发展的重要保障。有了“引领未来战略”，当然会有一些具体的项目和平台，安利青英荟（AYE）就是给安利年轻营销人员打造的一个专属平台。在青英荟，我们为年轻人量身定制各种支持，有培训、有表彰、有主题活动，很受年轻人欢迎，“青英号”邮轮之旅就是其中亮点之一。我们的目的，是让年轻人可以在安利找到归属感，获得他们喜爱的生活方式，并且在这里实现他们的个人价值。

    黄德荫先生 安利（中国）总裁 安利公益基金会常务副主席

    黄德荫先生1981年加入香港安利，并于1991-1994年担任台湾安丽总经理。在此期间参与安利（中国）开业前的准备工作。安利（中国）1995年开业至今，黄德荫先生一直担任安利（中国）总裁。

    这些年来，在黄德荫先生的带领下，安利（中国）规范经营、稳健成长，2013年销售额达到293亿元人民币，连续多年成为安利全球最大的市场。与此同时，黄德荫先生还大力推动公司积极履行社会责任、促进社会和谐发展。公司曾六次荣获民政部颁发的“中华慈善奖”，并于2011年成立了安利公益基金会。安利公益基金会是首家，也是迄今唯一一家民政部主管、拥有外资企业背景的基金会。

    在工作之外，黄德荫先生还积极参与各种社会事务，2009年以来一直担任中国外商投资企业协会副会长，致力于促进中外经贸交流。此外，他还担任中国人民政治协商会议北京市第十二届委员会委员、北京海外联谊会第八届理事会理事、首都企业家俱乐部副理事长、中国国际经济交流中心常务理事、中国国际公共关系协会名誉理事等职务。黄德荫先生曾荣获全国绿化委员会等机构授予的“生态中国突出人物奖”。

                                      让电子商务成为直销发展助推器

    引子：数字化工具、社会化媒体已经成为安利营销人员销售展业的好帮手。微博上互动，招募志愿者开展公益活动，朋友圈里分享营养知识，晒出美丽心情，线上分享线下互动，安利的营销人员已经能熟练地把社会化媒体的特点与直销相结合，让生活与事业更紧密地结合在一起，也让客户同朋友一样无话不谈。

   记者：“电子商务 “、“移动互联网”发展迅速，安利是如何面对“电子商务“、“移动互联网“对于社会发展、经济变革带来的冲击和颠覆，如何与直销进行创新的结合？

   黄德荫：科技手段是不可逆转的趋势，电子商务快速蚕食传统店铺的经营方式，但是直销行业的价值，很多是电子商务所无法取代的。

   最近我们都经常提到 “互联网思维”，其实直销业本身就具有“互联网精神”，我们立足于通过人与人的链接，形成社群，促进优质产品和高品质生活方式的分享，因此，我相信直销行业也能够抓住新的机遇，迎来发展的新阶段。

    如何把电子商务、数字化领域纳为己用。其实，电子商务对于安利来说，并不是一个新事物。早在2000年，安利的营销伙伴已经实现了网上订货；而最近安利在电子商务领域的一个新举措是，安利营销人员将可以通过微信下订单产品，办理优惠顾客的加入。借助腾讯微信这样一个有影响力的平台，不但为安利营销人员展业提供了很大的便利，更为我们未来在电子商务方面的探索打开了丰富的空间。和其他的电子商务企业不同，安利的电子商务最大的特色就是，运用最新的电子商务手段，有效助力我们的营销人员拓展事业，提升我们服务的质量。这是我们对安利营销人员的承诺。安利不会在直销渠道之外建立一个和营销人员竞争的渠道，这是我们的核心价值观。

   在我看来，从创办之初，安利就体现了“互联网思维“的精髓，我们一直强调的口碑营销、点对点个性化服务等等，都与互联网领域的前沿理念不谋而合。我相信，电子商务和直销是可以互相融合的，我们也会不断尝试，让电子商务成为直销发展的助推器，为营销人员提供更好的支持，为消费者提供更好的服务。

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